Última atualização: 11 de agosto de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da loja virtual da Destra Lab, operada por F S NETO (nome fantasia FSN Consultoria), inscrita no CNPJ 29.831.578/0001-71, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369, Conj. 1102, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-922. Ao navegar ou realizar compras em nossa loja, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Sobre a Destra Lab

A Destra Lab é uma marca independente de perfumaria de nicho. Nossas criações são desenvolvidas com curadoria própria e não possuem vínculo, associação, patrocínio ou autorização das marcas mencionadas como referências olfativas. Qualquer menção a uma fragrância de referência tem caráter exclusivamente informativo, para ajudar o cliente a entender o perfil olfativo do produto.

2. Cadastro e conta do cliente

Para concluir uma compra, pode ser necessário criar uma conta com dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Produtos, preços e disponibilidade

Os preços exibidos na loja estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, valendo o preço vigente no momento da confirmação do pedido. Fazemos o possível para manter as informações de estoque atualizadas, mas a disponibilidade de um produto pode mudar entre a navegação e a finalização da compra.

4. Pedidos e pagamento

O pedido é considerado confirmado após a aprovação do pagamento pelo meio escolhido no checkout. Nos reservamos o direito de cancelar pedidos com indícios de fraude, dados incorretos ou pagamento não aprovado, mediante comunicação ao cliente.

5. Frete e entrega

O prazo e o valor do frete são calculados de acordo com o CEP informado no checkout. Prazos de entrega são estimativas e podem sofrer variações por motivos alheios à nossa operação, como questões logísticas das transportadoras.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

O cliente tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As condições completas estão descritas na nossa página de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da loja, como textos, imagens, identidade visual e marca Destra Lab, é de propriedade da Destra Lab ou usado sob licença, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de responsabilidade

Buscamos manter as informações da loja precisas e atualizadas, mas não nos responsabilizamos por eventuais erros de digitação, indisponibilidade temporária do site ou fatores fora do nosso controle que possam afetar a experiência de compra.

9. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças na operação da loja ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no início deste texto.

10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 98352-2570.